Facebook también escucha conversaciones de sus usuarios

Facebook admitió esta semana que ha estado utilizando a empleados para escuchar las conversaciones de los usuarios en Messenger con el objetivo de mejorar las transcripciones en el servicio de mensajería.

Con toda la polémica que se ha generado con los asistentes de voz, la compañía aseguró que desde hace una semana dejaron de escuchar las conversaciones.

Facebook ha contratado a cientos de trabajadores externos para transcribir los audios que se enviaban a través de Messenger, lo que permitía que estos pudieran escuchar todas las conversaciones que los usuarios se enviaban entre ellos a través de este servicio de mensajería.

Algunos de los trabajadores que se encargaban de ello afirmaron que desconocían porqué Facebook necesitaba transcribir esos audios, dónde se almacenaba lo grabado y cómo habían sido obtenidos.

En un comunicado de Facebook a Europa Press, la empresa aseguró que «al igual que Apple y Google, hemos detenido la revisión de audios con humanos hace más de una semana». Afirman que el único objetivo que tenía esta tarea era la de comprobar que el sistema de inteligencia artificial interpretaba los mensajes correctamente.

De esta forma, Facebook se une a Apple, Amazon, Google y Microsoft que, durante el último mes han admitido que también tenían a personas contratadas para transcribir conversaciones de sus usuarios con el presunto objetivo objetivo de mejorar la calidad de los servicios de reconocimiento de voz y su Inteligencia Artificial.

Además, desde la compañía recalcan que solo se escucharon las conversaciones de los usuarios que habían seleccionado la opción de que sus audios fueran transcritos en Messenger y que estos no eran identificables, es decir, que se desconocía la identidad de la persona o personas que los habían enviado.

Por su parte, también han querido reafirmar que no escuchan lo que se dice en los micrófonos de los dispositivos sin el permiso conveniente ni la activación explícita por parte del usuario.

Harry Styles rechazó ser el príncipe Eric en La sirenita

Rubén Limardo al fin se da cuenta de la catástrofe deportiva en Venezuela